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“一部手機三晉通”,如何幫助群眾“少跑腿”

2020年01月20日 16:58:42 來源: 新華網

  新華網太原1月20日電 既可以方便群眾日常生活,又可以服務企業經營事務,山西推出的名為“一部手機三晉通”的APP已上線運行三個月。作為山西打造“六最”營商環境、建設服務型政府的舉措之一,這款APP讓越來越多的人感受到了智慧政務帶來的便利,“讓老百姓辦事少跑腿”正在成為現實。

  把政務服務大廳“搬”到手機上

  “可以交各種費,可以查公積金,還能辦理一些公司業務,真的很方便?!弊罱?,太原市民馬女士通過“一部手機三晉通”APP處理了不少公司的事情,也感受到了便利,“我經常給其他同學、朋友推薦?!?/p>

“三晉通” APP首頁。

  除了公司業務,“三晉通”里還有“我要辦戶口”“我要看病”“我要找工作”“我要辦社?!薄拔乙_車”“我要考資質”等服務項目。以往市民要進入多個網站、上多個APP、關注多個微信公眾號或需要“跑多次腿”才能辦妥的事兒,現在只要“三晉通”APP,便可足不出戶輕松實現,一站式“掌上”辦理。

  “挺實用的!直接在手機上就能掛號,方便多了?!碧忻耥n先生在家里通過“三晉通”APP實現了愿望。65歲的他常需詢醫問診,“以前看病太費時間。掛了號后還要排隊候診、看病、繳費、取藥,一上午時間就過去了?!背嗽谑謾C上預約掛號,他還在該APP里找到“用藥咨詢”板塊,通過手機就可以跟不同科室的大夫遠程問診。

  馬女士和韓先生獲得的便利,來自于山西省政府和建設銀行聯手推出的“三晉通”APP。這個APP自2019年10月10日上線試運行,至今已經完成四期迭代升級,截至目前可辦事項已超過千項。政務大廳“搬”到手機上的目的正在逐漸實現。

  與此同時,APP中一些涉及民生領域的高頻事項,已經嵌入到建設銀行全省418個網點的1400余臺智慧柜員機中。企業和群眾通過建行網點就可以進行政務服務事項的查詢辦理。

  把優化營商環境服務“移”到“云”上

  “三晉通”不僅僅是一個便民、惠民、利民的“智慧政務”服務方式,更是山西打造“六最”營商環境、通過政務信息化建設服務型政府的一種實踐和探索。

  在“一部手機三晉通”APP上線運行儀式上,山西省有關領導表示,將以此為契機進一步深化“放管服效”改革,疏通化解營商環境的堵點、痛點、難點。同時,推動更多政務服務事項從“現場辦”到“掌上可辦”“手機能辦”,推動“互聯網+政務服務”深度融合創新,切實解決辦事難、辦事慢、辦事繁等問題,讓“一部手機三晉通”APP真正成為利企便民的“掌中寶”。

  中國建設銀行首席經濟學家黃志凌認為,融合了互聯網、大數據技術的智慧政務建設,正在成為助力政府精準把脈“放管服”改革痛點,深化政府機構改革,建設服務型政府,提升現代化治理能力的一個重要突破口。

  “三晉通”APP的特點就是便捷?!苯ㄔO銀行山西省分行項目組負責人介紹稱,山西30多個廳局的725項政務事項、33項繳費項,全部以“清單”方式上線,實現了省、市、縣、鄉、村五級聯通,一網通辦,從而實現了讓“數據多跑路,讓群眾少跑腿”的目的。

  實現政務信息化的一個標志,就是打破“信息孤島”,拔掉“數據煙囪”。據了解,接下來,山西省直部門政務信息系統將全部遷移上云,從而為“三晉通”APP和全省政務信息化建設提供信息共享的支撐。

  把“互聯網+政務服務”“建”成樣板

  2019年,山西政務信息化建設提出“一朵云、一張網、一平臺、一系統、一城墻”的思路,建立了“一局一公司一中心”的政務信息化管理運營建設架構,實施了一批牽引性、標志性、創新性項目?!耙徊渴謾C三晉通”App,就是其中一個重大項目,也是山西貫徹落實“實施國家大數據戰略,加快建設數字中國”這一戰略決策的具體措施之一。

建設銀行山西省分行領導班子研究“三晉通”APP項目。

  這個項目是山西省與中國建設銀行的一項戰略合作,在山西省委、省政府的推動下,僅用兩個月即實現上線運行。無論是事項覆蓋面、功能完善度,還是操作實用性,都成為山西“互聯網+政務服務”的新樣板。

  據建設銀行山西省分行項目組負責人介紹,近兩年來,建設銀行致力于智慧政務建設,為各地、各級政府搭建全事項、全流程、全覆蓋、全場景的便民綜合性服務平臺。在“一部手機三晉通”上線之前,建設銀行在云南承建的“一部手機辦事通”已經運行。

  日前,“三晉通”最新的3.0.1版上線,山西省醫療保障局板塊的24個事項進入服務目錄。接下來,醫保參保證明的辦理服務也將上線。

  “一個軟件管全省、橫向到邊全覆蓋、縱向到底全貫通”,山西正在借力“三晉通” APP,提高人民群眾和市場主體辦事的便利性、獲得感、滿意度,推動山西的營商環境進入全國“第一方陣”。

[編輯: 王浩慶 ]
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